Os custos do software Revit são “razoáveis”, afirma o presidente e CEO da Autodesk

20 de August de 2020 0 By Portal de Campo Grande
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O presidente e CEO da Autodesk respondeu às críticas ao software Revit, admitindo que as melhorias “não progrediram tão rapidamente” como deveriam, mas rejeitando as afirmações de que é muito caro.

Escrevendo no site da Autodesk, Andrew Anagnost emitiu uma resposta ponto a ponto a uma carta aberta assinada por 17 grandes empresas de arquitetura britânicas, que reclamaram que o software de modelagem de informações de construção (BIM) era caro, mas subdesenvolvido.

Revit é um programa de computador que permite aos usuários projetar modelos 3D como parte do processo BIM de criação de uma representação digital de um edifício.

“Muitos de vocês estão cientes de que a Autodesk recebeu uma carta aberta de vários de nossos clientes de arquitetura compartilhando suas idéias sobre o ritmo de desenvolvimento do Autodesk Revit, entre outras preocupações”, começou sua postagem.

Embora admitindo que há “algumas áreas em que precisamos melhorar e tomar medidas para consertar”, ele acrescentou: “No interesse de uma troca de idéias plena, mas respeitosa, houve várias afirmações na carta em que discordo.”

Anagnost prometeu que investir no desenvolvimento do software era uma prioridade e insistiu que a mudança para o modelo de assinatura mais caro precisava acontecer para facilitar isso.

Ele se ofereceu para compartilhar os detalhes de sua nova plataforma BIM, que será “centrada em um ambiente de dados comum” com seus clientes sob um acordo de não divulgação.

Aumento “significativo” no investimento em Revit

A empresa só conseguiu investir nesta nova plataforma por causa da mudança para o modelo de assinatura, disse ele.

“A Autodesk gasta mais em pesquisa e desenvolvimento agora do que em toda a sua história”, disse Anagnost.

Um representante da Autodesk respondeu à carta aberta no final de julho, chamando as preocupações de “prioridade máxima”, mas o CEO demorou várias semanas para publicar sua resposta.

“Nossa funcionalidade de arquitetura não progrediu tão rapidamente quanto deveria”, disse Anagnost.

“No início deste ano, aumentamos significativamente nosso investimento em engenharia no Revit Architecture e estou comprometido em continuar esse investimento no futuro”, continuou ele.

O software não é responsável por lucros baixos

Mas a Anagnost resistiu à alegação de que o software é tão caro que está prejudicando os resultados financeiros das empresas de arquitetura.

“Estou totalmente solidário com os desafios de administrar uma prática de arquitetura lucrativa em tempos econômicos difíceis, especialmente durante a pandemia”, disse ele.

“Existem muitas pressões significativas sobre a lucratividade das práticas de nossos clientes, incluindo intensa competição de taxas, incursão de construtores e outras disciplinas e a crescente complexidade do projeto. Mas o preço do software de projeto Autodesk não é uma influência comparável.”

A Anagnost usou os dados de receita das próprias empresas de arquitetura para refutar sua afirmação.

“Examinamos as receitas de 2019 das 17 empresas que assinaram a carta aberta para nós e comparamos esses números com as despesas do software Autodesk. Os custos resultantes foram em média 0,63 por cento das receitas”, disse ele.

“Percebemos que as despesas da Autodesk não são o único aspecto dos custos de software e que as margens da prática arquitetônica são estreitas e gerenciar qualquer custo é importante”, acrescentou.

“Mas esses números são muito mais baixos como porcentagem do que, por exemplo, nosso custo de Amazon Web Services e ferramentas corporativas da Microsoft, as plataformas de ‘missão crítica’ que impulsionam nossa receita, e certamente razoáveis ​​para ferramentas que estão no centro do dia a dia trabalho de arquitetos. “

É necessário mudar para o modelo de assinatura, diz o CEO

O CEO da Autodesk também usou o histórico de compras das 17 empresas para refutar o argumento de que o software estava se tornando cada vez mais caro.

“Ninguém acabou pagando à Autodesk algo perto de 70 por cento mais do que pagava no passado pelo mesmo nível de uso sugerido na carta aberta”, disse ele.

“O histórico de compras de cinco anos para Revit, Suites e Coleções das 17 empresas que assinaram a carta ilustra bem isso. Nos últimos cinco anos, essas empresas teriam pago mais à Autodesk se tivessem adquirido o mesmo número de licenças perpétuas com manutenção anual. “

“Nossa análise incluiu apenas pequenos aumentos anuais de preços para manutenção que eram típicos antes do programa de manutenção para assinatura.”

Em 2017, a Autodesk mudou de um modelo de licença perpétua, onde seus clientes pagavam uma taxa única e depois uma taxa de manutenção anual, para um modelo de assinatura que distribui o custo por vários anos.

“Embora seja verdade que nossos preços multiusuário aumentaram em antecipação ao fim do licenciamento perpétuo, nenhum cliente pagou à Autodesk dramaticamente mais pelo mesmo nível de uso nos últimos três a cinco anos do que no passado”. afirmou Anagnost.

No entanto, os clientes com um número constante de assinaturas verão seus custos aumentarem em 10 anos.

“Por essa razão, sabemos que temos a obrigação de agregar valor a longo prazo”, disse Anagnost. “Estamos empenhados em fazer exatamente isso.”

O CEO da Autodesk pediu desculpas por não ter sido mais claro com a comunicação durante a mudança nos modelos de pagamento, mas insistiu que a empresa estava investindo no aprimoramento de seu software.

“Estou confiante de que iremos encantar todos os nossos clientes de arquitetura, engenharia e construção nos próximos anos e estou comprometido em fazer exatamente isso.”

A Autodesk é uma empresa americana de software mais conhecida por desenvolver o software de projeto auxiliado por computador (CAD) AutoCAD.

Retrato cortesia da Autodesk.